2020年如何运营一个有价值的社区，我回顾了以往的经验，参考优秀的行业案例总结了运营的五个步骤：拉新、管理、沟通、福利、转型。

2020年我觉得社区野蛮生长的时代早已过去，更像是一个分水岭。谈“群体”的变色真的不是危言耸听，因为这种营销套路被过度滥用了；暴力收割、猛拉人开始被越来越多的人驱逐，精细化、差异化的社区运营正在逐渐产生生态。

19年最火的词“私域流量”，也间接引爆了社区的概念。社区已成为重要的商业工具。解决企业流量和营销成本；它有更多的“价值延伸”。奇葩的优势，毕竟认知和认可是需要培养的。社区还使您能够以几乎零成本直接接触用户。

2020年如何运营一个有价值的社区，我回顾了以往的经验，参考优秀的行业案例总结了运营的五个步骤：拉新、管理、传播、福利、转型。五步让社区产出翻倍。

因为本人是二线城市的一线运营商，所以本文的方法方法都是建立在零成本、零基础的获客基础上，避免了“龙刀”的配置出生时。一个副业可能会从有限预算的角度输出社区运营的经验。

一、拉新1.1 社区运营的底层逻辑

“生于圈子，爱聊天，死于广告”是运营圈流行的一句话，讲述了社区的变迁。在创建社区时，新手经常会错误地将人数定位到北极星指标，通常是先拉人，不管他们是否知道，都会先接近群体。这时候经常会出现“刺”说“谁能告诉我这个群是干什么的？”

这个组基本上被宣布无用。社区的性质应该基于共同的目的和共同的利益。社区早期的关键北极星指标应该是筛选和匹配一群有建立联系需求的人，即使早期只有个位数。

下面列出了一些场景：

在我看来，遗憾的是这不是一个高质量和完整的社区。这只是一个圆圈，一些人聚集在一起。在我看来，一个高质量的社区必须有一个目的、一个核心和一个班级。

目的：

社区中的每个人都必须有一个共同的目的，可以是知识学习、现金券领取、线下约会、车友和旅伴；甚至宗教信仰。总之，群体要有明确的目的，就像影视剧需要一条主线支撑一样，你的社区才能永远前行。

核心：

核心意思是你也可以控制你的社区定位。在组织活动创建社区时，可以发挥指挥作用。不由自主的控制，让自己在群里“大显神通”。 （进群的人没有目的）那么你的社区很快就会被广告淹没。

分类：

在我看来，阶级是一个群体存在的必然社群运营，这有点类似于创建一个社区来培养和生产UGC内容。一个群体需要一部分“大神”，他们的发言颇为居高临下，带着一丝与人的共性。乐;但他们也会为团队创造价值，比如帮助你拉新管理，输出有价值的内容等等。

新手小白会太愿意学习和获取。从潜意识来说，每个人都想成为群体中“大神”的理想存在。活跃的社区将有兴趣聊天。如果你是寡妇，你会发现社区会很快失去活力。所以你应该刻意培养一些“大神”

1.2 流量获取渠道

前面可能还有一些退路。让我谈谈一些务实的事情。在我看来，社区如何吸引人无非是三个维度来获取：自有平台+同行挖矿+第三方平台。

(1）自己平台

在自己的个人微信公众号、公众号、企业资源中，尽可能将群二维码放置在官网和线下活动；自家平台新平台的优势在于，直接引导粉丝，不需要教育粉丝主动。过去，大部分人都知道群的目的和规则；但也有隐忧。他们经常提到拉群会影响个人IP太多，线下活动投入太大，事后没有连续性，曝光就消失了。

(2）同业拉新

说白了就是挖墙脚，挖同组竞争对手的人；在这里我想说，你要伪装，有预谋，有布局，有流程，有长期的训练，但绝对不是 挣扎着进来后，他扔了一个二维码，给了一张客票怎么找？行业社区，通过搜索，兴趣/行业+社区；扫码进群；关注行业公众号发布。

(3）内容平台

我认为内容平台是一个非常重要的新渠道。有的，一定的红书，一定的书，一定的花瓣，一定程度的帖。那些是最第一手的推广平台，但往往人们的误解是，我急于注册一个帐户并寻找各种联系方式，并且经常被阻止后丢失我的帐户。对于这些内容平台，你必须用内容来引导和诱导。您的痛点之一是深度内容创建的成本。时间成本是巨大的。在这里分享一下我的引流步骤。几天之内我会专注于一个主题和多平台引流。